Termini di prenotazione

Ore di servizio

lunedi al venerdì

Dalle 09:00 alle 18:00

sabato e domenica

Dalle 09:00 alle 14:00

Per tutte le prenotazioni raccolte al di fuori degli orari di apertura verrà addebitato un addebito fuori sede di € 15. La tassa viene pagata solo per il ritiro, puoi restituire il veicolo in qualsiasi momento senza alcun costo!

Le nostre tariffe includono
Assicurazione completa, assicurazione di terzi, chilometraggio illimitato, assistenza stradale e soccorso stradale 24 ore su 24, diritti di licenza stradale, manutenzione del veicolo e IVA

Le nostre tariffe escludono
Opzioni di franchigia, carburante fornito con l’auto, noleggio di seggiolini per bambini, navigatori satellitari, pulizie speciali.

Politica sul carburante
Adottiamo una politica di carburante prepagato in base alla quale le auto vengono fornite con un pieno o mezzo pieno di carburante. Si consiglia ai noleggiatori di restituire i veicoli vuoti in quanto non viene concesso alcun rimborso per il carburante non utilizzato alla fine del noleggio.

Ritorni in ritardo
Ai veicoli restituiti oltre l’ora o il luogo stipulato nel contratto di noleggio, indipendentemente dall’ora di inizio del noleggio, verrà concesso un periodo di grazia di un’ora, dopodiché verrà addebitato un intero giorno di noleggio. Se un veicolo viene riconsegnato in ritardo senza preavviso, possono essere applicati costi aggiuntivi per il ritiro, spese amministrative e fuori orario.
La stessa clausola si applicherà ai noleggi risolti in un luogo diverso da quello stipulato nel contratto di noleggio.

Condizioni del veicolo al ritorno
Il veicolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato noleggiato, fatta eccezione per polvere, sporco, usura e danni previsti. Verranno addebitati dei costi per le auto restituite con tappezzeria bagnata e / o sporco eccessivo e macchie che richiedono una pulizia speciale. La quota minima sarà di € 50.

CARTA DI CREDITO / DEBITO
Hai bisogno di una carta di credito per formalizzare il contratto. VISA / MASTERCARD sarà richiesta e presentata per coprire eventuali extra come deposito in eccesso, danni / smarrimento delle chiavi o giorni extra. Le carte Maestro ed Electron non sono accettate come garanzia solo per il pagamento. I pagamenti possono essere prelevati da qualsiasi carta di credito di terze parti, ma il noleggiatore richiederà una carta di credito a suo nome. Le carte di debito non sono accettate per il deposito in eccesso solo per i pagamenti. Non si accettano carte American Express e contanti.

CARTE CHIP E PIN ASSICURATI DI AVERE IL TUO NUMERO PIN IN QUANTO NON POSSIAMO ELABORARE ALCUNA TRANSAZIONE SENZA IL TUO PIN.

ASSICURAZIONE NOLEGGIO STANDARD E ASSICURAZIONI FACOLTATIVE

Requisiti per la raccolta:

Il noleggiatore deve presentare una patente di guida valida e una carta di credito / debito a nome del noleggiatore.

Requisiti di età
La nostra polizza standard copre i conducenti di 23 anni e oltre e 2 anni di esperienza.

Ai conducenti di età superiore a 70 anni e ai conducenti di età inferiore a 25 anni verrà addebitato un supplemento di € 5 al giorno.

AUTISTI.
Ci sarà un conducente principale e potrai aggiungere fino a tre conducenti aggiuntivi con un supplemento al giorno

Assicurazione Full Damage Waiver (F.D.W)
Il noleggiatore può opzionalmente acquistare un’assicurazione Full Damage Waiver (F.D.W) per rinunciare al 100% della responsabilità in eccesso standard in caso di danni / incidente / furto / vandalismo ecc.
La polizza assicurativa del veicolo è soggetta a termini e condizioni rigorosi, i più importanti dei quali sono descritti di seguito

Deposito in eccesso:

Varia a seconda del valore del modello di auto compreso tra € 1000 e € 3000

Cauzione veicoli 9 posti € 2500
Deposito veicoli Renault Megane Convertibile € 2500

Incidenti o danni
Il Noleggiatore deve contattarci alla prima occasione possibile in seguito a qualsiasi incidente stradale o danno al veicolo, indipendentemente dalla gravità o dal modo in cui si è verificato il danno. Il nostro personale assisterà e istruirà la procedura necessaria per i requisiti legali e assicurativi. Il Noleggiatore sarà tenuto a presentare un rapporto della polizia o del vigile urbano e quindi visitare la nostra sede più vicina per compilare una richiesta di risarcimento e altre formalità richieste. Sarà richiesto immediatamente il pagamento della franchigia applicabile, della commissione amministrativa del reclamo (descritta di seguito) o dei costi di riparazione (a seconda delle circostanze).
Il mancato espletamento delle formalità necessarie (denuncia, richiesta di risarcimento, ecc …) al primo grado può automaticamente annullare la copertura assicurativa, rendendo il noleggiatore responsabile di tutti i costi di riparazione dell’auto noleggiata e di terzi, inclusa la perdita di utilizzo del veicolo durante è in riparazione.

Eccezioni alla Collision Damage Waiver (CDW)
L’assicurazione di esenzione per danni completa esonera il noleggiatore dal pagamento di una penale in eccesso richiesta per aprire una richiesta di risarcimento. Tuttavia, qualsiasi danno a quanto segue non è coperto dall’assicurazione del veicolo ed è a carico del noleggiatore: antenna, vassoi, chiave dell’auto, danni alla serratura dell’auto, effetti personali, sistemi di navigazione GPS, perdita o danneggiamento delle chiavi, tergicristalli, vetri, specchietti, ruote e cerchioni, pneumatici, chiave di scorta e martinetto per auto, coprimozzo, luci, tappo del serbatoio, triangoli di avvertimento, danni al rivestimento dell’auto, estrema sporcizia nell’auto, danni alla parte inferiore, danni dovuti a negligenza, forature di pneumatici e pneumatici scoppiati , errori di carburante, danni a seggiolini e seggiolini per bambini, batteria scarica per negligenza.

Danni al veicolo
I veicoli saranno controllati per danni esistenti dal nostro personale prima dell’inizio del noleggio. Eventuali danni saranno annotati e contrassegnati in un rapporto di danno al veicolo che il noleggiatore deve firmare al momento del ritiro del veicolo. I noleggiatori sono invitati a controllare adeguatamente il veicolo all’inizio e alla fine del noleggio e ad avvisare il nostro personale di eventuali danni non rilevati nel rapporto di danno.
Qualsiasi opzione di assicurazione o rinuncia in eccesso acquistata verrà automaticamente annullata se i danni non vengono segnalati come descritto sopra.

Oggetti personali
Eventuali veicoli lasciati nell’auto durante o alla fine del noleggio sono a carico del noleggiatore. Non saremo ritenuti responsabili per eventuali danni, smarrimenti o furti di oggetti lasciati nel veicolo noleggiato.
Gli importi in eccesso di cui sono responsabili gli affittuari sono determinati dalla compagnia di noleggio e non dalla compagnia di assicurazione.

Noleggio seggiolino per bambini
Seggiolini per bambini, seggiolini per neonati e seggiolini per bambini sono disponibili per il noleggio a un costo giornaliero.
Si avvisano i clienti che il nostro personale non installa seggiolini per bambini in macchina. I seggiolini per bambini devono essere montati dal noleggiatore.

Assistenza stradale 24 ore su 24 e servizio di soccorso stradale
Questo servizio è fornito dalla nostra società di assistenza stradale convenzionata ed è offerto gratuitamente con tutti i nostri noleggi. In caso di guasto, danneggiamento, gomma a terra, guasto meccanico, malfunzionamento del veicolo o qualsiasi altro motivo che richieda assistenza, i nostri fornitori devono essere contattati per inviare l’assistenza richiesta. Il numero di telefono viene fornito con la targhetta della chiave del veicolo.

Pneumatici sgonfi e forati
Gli appaltatori dell’assistenza stradale 24 ore su 24 forniranno assistenza per la sostituzione di una gomma a terra con la ruota di scorta; tuttavia pneumatici, cerchi e ruote non sono coperti dall’assicurazione di noleggio standard. Pneumatici, ruote e / o cerchi danneggiati durante il noleggio sono a carico del noleggiatore. Verrà addebitato un costo di servizio.

Biglietti di parcheggio / Violazioni del traffico / Multe per eccesso di velocità
Eventuali ticket di parcheggio, infrazioni stradali, multe per eccesso di velocità o contravvenzioni verranno automaticamente addebitate sulla carta di credito del noleggiatore durante o dopo il periodo di noleggio dalla società o direttamente dai servizi di contrasto locali. l’azienda per conto del noleggiatore.

Chiavi della macchina smarrite e rubate
Le chiavi dell’auto non sono coperte dall’assicurazione del veicolo. Il noleggiatore è responsabile per qualsiasi perdita o danno alla chiave dell’auto durante il noleggio. Nei casi in cui un veicolo viene chiuso a chiave all’interno dell’auto o viene smarrito verrà applicato un addebito per la consegna della chiave di scorta e per eventuali interventi necessari per la sostituzione della chiave smarrita. In caso di smarrimento della chiave dell’auto, il noleggiatore è tenuto a presentare una denuncia alla polizia e sarà responsabile del costo per la sostituzione, il taglio e la ricodifica delle chiavi. Può inoltre essere addebitato un addebito per la perdita di utilizzo del veicolo poiché il veicolo non può essere noleggiato senza una chiave di scorta.

Collezioni ritardate
Nessun rimborso sarà concesso per noleggi terminati in anticipo, ritiri in ritardo, mancate presentazioni o cancellazioni effettuate dopo la data di inizio del noleggio, anche se viene applicata la protezione per la cancellazione.

Resi anticipati
Nessun rimborso sarà offerto per resi anticipati.

QUOTA DI RITIRO:

LE RACCOLTE DEL TERMINALE DEL TRAGHETTO LA VALLETTA SOSTENERANNO UN COSTO AGGIUNTIVO DI 28 €.

CANCELLAZIONE DELLE PRENOTAZIONI.

Se il cliente decide di annullare l’auto in meno di 7 giorni prima del ritiro, verrà addebitata una penale di 25 euro

Se il cliente decide di annullare la prenotazione dell’autonoleggio al momento del ritiro, al cliente verrà addebitato l’intero importo del canone di noleggio come penale per la cancellazione.

Informazioni di volo

Le informazioni sui voli sono necessarie per tutti i noleggi aeroportuali. L’autonoleggio Maltafirst non sarà ritenuto responsabile se un’auto non è preparata per un cliente al suo arrivo nel caso in cui non siano state fornite le informazioni di volo corrette.

Modelli di auto:

Il veicolo mostrato in foto è solo un campione. Maltafirst Car Hire non garantisce una corrispondenza esatta con la Marca / Modello visto nella foto.

Giurisdizione.
Il presente contratto sarà regolato e interpretato in conformità con la legge del terreno su cui è firmato. Le questioni che sorgono in virtù del contratto tra il Locatario e il Locatore sono di competenza dei Tribunali della sede legale della società di leasing. Termini di prenotazione su questo sito

Informazioni sulla prenotazione
Per effettuare una prenotazione è necessario completare il nostro modulo di prenotazione che è facile da seguire e protetto con la più recente tecnologia di crittografia. Una volta ricevuto il tuo modulo, in base alla disponibilità, confermeremo la tua prenotazione inviandoti un’e-mail con un voucher di conferma e una fattura.

Capacità del veicolo e idoneità alla guida
In nessuna circostanza è consentito trasportare più passeggeri di quanti il ​​veicolo noleggiato sia legalmente registrato per il trasporto e, se lo si fa, l’assicurazione potrebbe essere invalidata. Il numero di cinture di sicurezza (e passeggeri) è indicato accanto a ciascun veicolo su questo sito web. La capacità del bagaglio, ove indicata, è solo indicativa e non saremo responsabili nel caso in cui non sia possibile inserire l’intero bagaglio in un veicolo. È tua responsabilità scegliere un viaggio che rientri nelle tue capacità. Un fornitore di veicoli può rifiutare